ISBAR – en strukturerad metod för säker kommunikation
ISBAR (eller SBAR) är en kommunikationsmodell som används inom vård och omsorg för att överföra viktig information snabbt, tydligt och säkert. Metoden minskar risken för missförstånd och används ofta vid överrapportering, telefonkontakt med läkare eller när något avviker i patientens tillstånd.
ISBAR står för:
- I – Identifikation: Vem är du och vem handlar det om?
- S – Situation: Vad är problemet just nu?
- B – Bakgrund: Vad är relevant bakgrundsinformation?
- A – Aktuellt tillstånd: Vad är patientens status just nu?
- R – Rekommendation: Vad föreslår du eller vad behövs?
ISBAR används i både skriftlig och muntlig kommunikation och stärker patientsäkerheten genom att skapa en tydlig struktur, särskilt i stressiga situationer.